Tres compañías propias, dos industrias y varios equipos de proveedores después, convertí esa frustración en un método para empresarios en la misma situación.

Más de 100 negocios incubados y acelerados en 9 años. Desde Goldman Sachs 10KSB en Estados Unidos e iNNpulsa Colombia hasta consultoría uno a uno con founders y C-suite.

Después de levantar dos empresas en industrias diferentes a punta de bootstrapping, esta vez estaba lista para contratar expertos que me ayudaran con las áreas que yo no dominaba. Quería que mi empresa atrajera un perfil de cliente más sofisticado y que el proceso de venta dejara de depender tanto de mí.

Contraté a los mejores, pero los resultados nunca llegaron.

Los entregables fueron impecables. El branding ganó un premio de diseño, la web tenía funcionalidades innovadoras, y el contenido estaba bien producido.

Pero meses después, mi empresa seguía igual.

Me di cuenta de que todo ese esfuerzo y dinero no había sido una inversión, sino un gasto. Todo lo que había construido para atraer a ese cliente no estaba funcionando.

Resulta que los proveedores habían trabajado desde sus propios mundos. El diseñador me había vendido el mejor diseño. La agencia me había vendido las mejores campañas. El desarrollador me había vendido la mejor tecnología. Todos habían empujado su solución como prioridad número uno, sin preguntarse si eso era lo que mi empresa necesitaba.

Yo había quedado en medio tomando decisiones sin forma de saber si lo que me proponían tenía sentido.

Lo curioso es que cuando empecé a asesorar a otros empresarios, me di cuenta de que mi historia no era la excepción, era el patrón. Así funciona la industria: si vendes martillos, a todo le ves cara de clavo.

Empecé a reconstruir, pero esta vez planifiqué todo antes de ejecutar.

Definí a quién le quería vender y a quién no, y qué valoraba esa persona en cada punto de contacto. Diseñé cómo debía comunicarme en distintas etapas y separé las acciones realmente necesarias del gasto. Después sincronicé marca, oferta, comunicación y experiencia de servicio para que trabajaran como un solo sistema.

Cuando eso pasó, llegó un cliente más rentable que compraba con menos fricción, se quedaba y refería con más confianza. Esa coherencia me abrió mercados internacionales que antes me habrían sido imposibles.

El proceso que hice por necesidad terminó siendo un método replicable. Hoy se llama Connect & Convert™.

«Cada consultor que contraté antes me decía algo diferente y yo terminaba más confundida. Mon fue la primera persona que me explicó cómo todo estaba conectado y me ayudó a tomar decisiones con información real sobre la mesa.» — Clara Perez, CCO Empresarias 100K

«Trabajar con Mon es como tener una socia estratégica que ve tu negocio con ojos frescos. Nos retó con cosas que dábamos por hechas y nos propuso caminos que no se nos habrían ocurrido ni en diez años pensando solos.»— Andrés Parra, CMO Eva & Anna

El Brand Breakdown™ es donde empezamos.

Me tomó tres empresas y una cantidad vergonzosa de dinero en proveedores aprender lo que hoy puedo mostrarte en dos semanas.